Как распознать настоящий премиальный сервис в отелях: признаки, критерии и скрытые детали
Современная индустрия гостеприимства перенасыщена громкими эпитетами. Практически каждый новый отель заявляет о высоком статусе, эксклюзивности и пяти звездах на фасаде. Однако между просто хорошей, дорогой гостиницей и заведением, предоставляющим истинный премиальный сервис, пролегает огромная пропасть. Распознать настоящий люкс с первого взгляда бывает непросто, так как он кроется не в обилии позолоты, хрустальных люстрах и мраморных…